Las reglas chinas para IA antropomórfica ya rigen: controles necesarios

Comprobado el 31 de julio de 2026. Las Medidas Provisionales chinas para la Administración de Servicios de Interacción Antropomórfica con Inteligencia Artificial entraron en vigor el 15 de julio de 2026. Emitidas por cinco departamentos nacionales, se aplican a interacciones emocionales continuadas ofrecidas al público en China que simulan personalidad, pensamiento o estilo de comunicación humano mediante texto, imagen, audio o vídeo. Atención al cliente, preguntas de conocimiento y herramientas sin interacción emocional continuada quedan diferenciadas.

Qué cubren las medidas

La seguridad se trata como responsabilidad de ciclo completo. Los proveedores deben establecer revisión de algoritmos, ética tecnológica, gestión de contenido, seguridad de red y datos, planificación de riesgos y respuesta a emergencias. Los controles deben acompañar despliegue, operación, actualización y cierre. También se requiere vigilar riesgos, corregir sesgos del sistema, gestionar incidentes y conservar registros conforme a la ley.

El texto prohíbe, entre otras conductas, contenido que fomente suicidio o autolesión, dañe a menores, induzca dependencia o adicción por adaptación excesiva o manipule emocionalmente para provocar decisiones poco razonables. En una plataforma adulta o íntima, la optimización de interacción no puede separarse del gobierno de seguridad.

Transparencia, dependencia y límites de sesión

Los proveedores deben cumplir el etiquetado de contenido generado y tomar medidas eficaces para indicar que la interacción es con IA y no con una persona física. Al detectar dependencia excesiva o tendencia a adicción deben mostrar un recordatorio dinámico destacado. Por cada periodo de uso continuo superior a dos horas, el servicio debe advertir sobre la duración.

También debe existir una salida cómoda. Si el usuario pide terminar mediante una acción de pantalla, voz, palabra clave u otra vía admitida, el servicio debe detenerse con rapidez y no obstaculizar la salida mediante más interacción. Hay que probar mensajes persuasivos de retorno, tareas pendientes y estados de cuenta, no solo el icono de cerrar.

Seguridad de menores y crisis

No pueden ofrecerse a menores relaciones íntimas virtuales como familiar o pareja. Otros servicios antropomórficos para menores de 14 años requieren consentimiento del padre, madre o tutor. El modo de menores debe incluir recordatorios de realidad, límites de tiempo, alertas de riesgo al tutor, bloqueo de personajes y límites de gasto. Al identificar a un menor se debe activar el modo correspondiente y ofrecer recurso.

En situaciones extremas, el proveedor debe detectar riesgos protegiendo la información personal. El texto contempla contenido calmante ante emociones extremas e intervención necesaria cuando existe una gran pérdida patrimonial o una declaración clara de autolesión o suicidio que amenaza la vida, incluido el contacto oportuno con tutor o contacto de emergencia. Producto necesita umbrales, responsable, límites de acceso y pruebas controladas.

Los datos de interacción son un control de producto

Las medidas exigen cifrado, control de acceso y otras protecciones. Salvo otra base legal o consentimiento expreso, los datos no deben entregarse a terceros. El usuario debe poder copiar y borrar chats y otras interacciones históricas. Los datos personales sensibles de interacción no deben utilizarse para entrenar modelos sin consentimiento separado, sujeto a las condiciones legales del texto.

Un botón de borrar no basta. El operador debe verificar copias, respaldos, memoria derivada, colas de moderación, analítica y entrenamiento. La explicación debe decir qué se elimina, qué debe conservarse y si la retirada es inmediata o queda en cola.

Evaluación de seguridad y pruebas operativas

La evaluación es necesaria en situaciones enumeradas: lanzamiento de servicio o función, cambio importante por nueva tecnología, determinados umbrales de usuarios o riesgo material. Incluye controles, datos de entrenamiento, intervención extrema, escala y edades, protección de menores y mayores, reclamaciones y corrección.

• Asigne cada artículo aplicable a un responsable, sistema, prueba y fecha de revisión.
• Pruebe avisos de IA, recordatorio de dos horas, dependencia, modo de menores, salida, copia y borrado.
• Documente cuándo se pide un contacto de emergencia, quién accede y qué evento permite usarlo.
• Versione modelo, instrucciones, moderación y datos para que la evaluación corresponda a producción.
• Conserve pruebas de reclamación y seguridad sin exponer conversaciones íntimas innecesariamente.

Lo que las reglas no demuestran

La existencia de las medidas no prueba que un producto concreto esté incluido, cumpla, sea privado o sea seguro. Alcance territorial, diseño y reglas sectoriales requieren análisis jurídico. Una política publicada no prueba la aplicación real; estar en una tienda no sustituye evaluación o registro. Estos controles también pueden ser útiles fuera de China, pero eso es una decisión de producto, no una afirmación de que la ley china rige cada sesión.

Conclusión editorial

Las medidas convierten la seguridad de IA antropomórfica en un modelo conectado: revelar identidad artificial, detectar dependencia, proteger menores, intervenir en extremos, asegurar datos, cumplir copia y borrado, permitir salida real y mantener pruebas de evaluación. Las plataformas adultas deben revisar todo el recorrido. La pregunta útil no es si la política menciona seguridad, sino si cada control puede demostrarse en la versión actual de producción.

Fuentes

• Administración del Ciberespacio de China: Medidas provisionales, Orden 21
• Digital China: aviso oficial de cinco departamentos
• Oficina de Información del Consejo de Estado: resumen en inglés

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